Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website Xgimi Việt Nam. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ thực hiện đúng như những cam kết về việc xử lý khiếu nại theo đúng quy định dưới đây
- Chúng tôi tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty..
- Trong tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách phải liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành..
- Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng hoặc trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng và thống nhất thời gian
Khách hàng có trách nhiệm trình thông tin liên quan chứng minh sản phẩm của khách hàng được mua tại hệ thống của Xgimi Việt Nam để xác minh vấn đề cầ khiếu nại.
Mong quý khách sẽ có được trải nghiệm tốt nhất khi đến với chúng tôi
